La asesoría comunicacional

 

La asesoría comunicacional 

Con el bullado y extenso punto de prensa del Presidente Gabriel Boric, podemos sacar algunas conclusiones generales acerca de su gestión. Primero, en este punto de prensa generado para transparentar todo lo concerniente al caso de Manuel Monsalve, se le pudo ver cometiendo graves errores comunicacionales por confiar únicamente en sus habilidades.  

Por su parte, la jefa de prensa, Nicole Vergara, lo interrumpió un par de veces para que detuviera su discurso, solo para acabar siendo reprendida por el mandatario a los ojos de todos los televidentes que a esa hora sintonizamos su conferencia.  

Se suma a esta seguidilla de impases los desacuerdos entre el equipo de trabajo y la vocera de gobierno, quien reconoció la situación y la complejidad asociada, manifestando que “en momentos complejos se producen diferencias”.  

En otras palabras, el gobierno y su cabeza no está cumpliendo con el trabajo planificado con el órgano consultivo y consejero, el cual debería ayudar a dar más eficiencia y eficacia a las tomas de decisiones. Al no seguir directrices e improvisar, el mandatario incurre en muchos errores. De ahí su mala puesta en escena. 

El gobierno a veces olvida que los asesores deben percibirse y atenderse, sobre todo frente a ese soliloquio larguísimo para explicar lo inexplicable, complicándose más de lo debido. 

Pareciese que el mandatario no reconoce y no respeta a sus asesores políticos. Se vio con el trato desdeñante a su asesora, quien fue reprendida solo por darse cuenta que la exposición estaba siendo nefasta. Ella cumplía con su trabajo indicando que debía cortar la conferencia de prensa.  

A partir de aquí podríamos cuestionar los estándares de respeto que su coalición defiende, frente a la actitud agresiva y peyorativa del mandatorio sobre una funcionaria y acusar violencia de género. 

Por consiguiente, surgen dudas acerca de su manera de trabajar. ¿Acaso el Presidente plantea sus decisiones según como se levanta en la mañana?, ¿mantiene un orden de planificación?, ¿así trata a todos los asesores, sean hombres o mujeres? 

Sabemos que desde antes que fuera elegido proyectaba un buen manejo de la improvisación. Siempre respaldaba las faltas de experiencia y manejo político con su carisma, sus discursos de buenas intenciones, que solo con la proclama se pueden llegar a generar cambios sociales y políticos que, si bien hasta ahora le funcionaban para cubrir errores, ahora la jugada salió mal. En materias de comunicación a pocos escucha, y en eso hace realmente lo que le place. 

Todo esto nos permite entender la sensación de ingobernabilidad que desprende su mandato, juzgar la falta de estructura en sus decisiones políticas de gobierno y la lógica de arreglar en el camino la carga. 

O sea, el gobierno demuestra una falta de preparación y una grave incapacidad de pronóstico, de anticiparse a las acciones políticas, porque la política sin una planificación, sin estructura, sin un discurso, es solamente una montonera sin un futuro a largo o a corto plazo. 

Los movimientos políticos son generados por planificación integrada, política e ideológica estructural, que sin duda no nacieron de un hecho espontáneo, inclusive los grupos revolucionarios que tanto gustan al presidente crecieron con esta planificación. El Frente Amplio en Uruguay, precursora de la coalición chilena homónima, estuvo en la oposición por muchos años y llegó al gobierno en tres oportunidades por una excelente planificación. 

Este gobierno obviamente no toma en cuenta estos factores y vaya que son importantes, fundamentales para la acción y recreación política. Sin planificación la política no tiene capacidad de acción, porque para proceder no es llegar y decir lo que se nos antoja o lo que deseamos, hay que reflexionar y generar un plan, saber escuchar a quienes te vas a dirigir, cómo vas enviar el mensaje, a quién quieres llegar, y así en las distintas materias. 

Cuando se gobierna, ya sea un municipio, en la Presidencia de la República, una gobernación regional o lo que sea, tiene que existir planificación, una estructura, una organización. El Frente Amplio y su mandatario carecen y no valoran este aspecto, y si no existe esa capacidad propia, para eso están los asesores. Si lo asesores son ninguneados o no son escuchados, se les irrespeta y se hace literalmente lo que se les planta en gana, evidentemente no vamos a llegar a ninguna parte.  

 

Nelson Leiva Lerzundi

Cientista Político